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name: agency-offer-design
description: Construire ou clarifier une offre d'agence lead gen réutilisable à partir du marché cible, des compétences, des preuves et de la capacité réelle de livraison, avant prospection ou proposition commerciale.
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# Définir une offre livrable

Utiliser le brief de l'agence et les recherches fournies. Relever la cible, son problème, les alternatives existantes, le service proposé, les ressources disponibles, les coûts et les preuves autorisées. Les études externes peuvent informer l'offre mais ne sont pas les résultats de l'agence.

## Méthode

1. Décrire un segment précis, un événement déclencheur et le problème que l'agence peut traiter. Distinguer besoin observé et hypothèse ; prévoir une question de validation pour chaque hypothèse majeure.
2. Définir le résultat visé puis les livrables contrôlables : recherche, assets, campagne, qualification, reporting, selon les compétences réellement disponibles. Séparer les responsabilités de l'agence et du client, notamment réponse aux leads et closing.
3. Borner le service : quantité, formats, calendrier, révisions, prérequis, exclusions, critères de réception. Ne pas annoncer un nombre de clients ou un ROI garanti sans engagement et preuve adaptés fournis par l'utilisateur.
4. Évaluer la capacité : temps par client, personnes/outils nécessaires, coûts variables connus, dépendances bloquantes. Si les coûts manquent, produire un modèle de calcul avec champs à renseigner ; ne pas inventer la marge.
5. Proposer une tarification cohérente avec ce périmètre, explicitement hypothétique si non décidée. Distinguer honoraires, budget média, frais fournisseurs et taxes laissées à confirmer. Aucun prix historique de LeadFactory n'est une valeur par défaut.
6. Formuler une promesse courte, les preuves disponibles et les questions de qualification. Identifier les motifs concrets de refus : mauvais besoin, données ou accès absents, capacité insuffisante, attente non maîtrisable.

## Sortie

Écrire `offer.md` dans le dossier d'agence autorisé : cible, problème, promesse, livrables, prérequis, exclusions, planning, prix/statut, hypothèses de coût, preuves, critères de qualification et questions ouvertes. Fournir une version de trois phrases utilisable dans un brief de prospection, sans inventer de témoignage.

Le responsable de l'agence valide les éléments commerciaux avant utilisation. Transmettre l'offre et les hypothèses explicites à `outbound-sequence-writer`, `sales-call-analyzer` ou au parcours d'onboarding selon la mission. Si ces skills ne sont pas installés, livrer les fichiers sans prétendre les avoir exécutés.