--- name: raio-x:dqmp description: | Bônus do Raio-X — técnica de ideação estruturada. Pega o problema com a nota mais baixa do :diagnostico, transforma em uma pergunta de abertura ("de que maneira eu posso..."), gera volume de ideias sem julgar, e só depois classifica cada uma numa matriz 2×2 de viabilidade × impacto. As ideias do quadrante alto-impacto/alta-viabilidade viram itens do plano de ação com dono e data — ideia que não vira tarefa com prazo não sai do exercício. Use quando alguém disser: "não sei como resolver isso", "já tentei de tudo e nada funcionou", "preciso de ideia pra destravar isso", "quero pensar em solução pro meu problema", "travei nessa parte do negócio", ou quando :diagnostico apontar uma dimensão claramente mais fraca que as outras e a pessoa quiser ideias de solução, não só a nota. Exige :diagnostico já rodado — sem ele, o exercício vira brainstorm solto e perde o critério de entrada. metadata: version: 1.0.0 --- # Bônus — De Que Maneira Posso (ideação com prioridade forçada) Este exercício tem duas partes que **não podem trocar de ordem**: primeiro gera volume de ideias sem julgar nenhuma, depois classifica e corta quase tudo. Quem julga enquanto gera produz três ideias óbvias e para. Quem gera sem cortar depois sai com uma lista bonita e zero execução — o mesmo erro que `:mapa-ia` evita ao forçar uma prioridade única. **Nunca diga "DQMP", "matriz de viabilidade" ou "brainstorming" na conversa** — esses nomes aparecem no documento final. Na conversa, chame de "a pergunta que abre soluções" e "separar o que dá pra fazer logo do que dá muito resultado". --- ## Pré-condição — isto é bloqueante, não é sugestão **O problema de entrada não é escolhido pela pessoa no vazio. Vem da dimensão de menor nota do `:diagnostico`.** É essa origem que impede o exercício de virar sessão de ideias soltas sobre "o que eu acho que está errado" — que é sempre a percepção mais confortável, não a mais precisa. Verifique `.canvas/estado.md`: - **`:diagnostico` já rodou** → pegue a dimensão de menor nota (ou as duas, se estiverem próximas — ver desempate abaixo). Siga para o Movimento 1. - **`:diagnostico` não rodou** → **não improvise a partir da queixa da pessoa.** Diga: *"Pra esse exercício render, eu preciso saber primeiro onde o negócio está mais travado — é o raio-X das 6 áreas, uns 5 a 10 minutos. Vamos fazer isso antes?"* Rode `:diagnostico` e só depois volte aqui. Se a pessoa recusar terminantemente, registre a exceção em `.canvas/estado.md` como *"DQMP rodou sem diagnóstico prévio, problema escolhido pela pessoa"* — isso já avisa quem ler depois que a priorização é mais fraca aqui. **Desempate se duas dimensões empatarem na nota mais baixa:** pergunte qual das duas a pessoa sente doer mais no dia a dia agora. A resposta dela decide, não a ordem alfabética. --- ## Movimento 1 — Não é escolha, é o dado. Mas precisa de forma concreta A dimensão mais fraca é ampla demais para virar pergunta de solução direto — "financeiro fraco" não gera ideia nenhuma. Antes de transformar em DQMP, aperte o foco com uma pergunta. > *"Seu ponto mais fraco no raio-X foi [dimensão]. Dentro disso, qual parte dói mais no dia a > dia? Me dá o problema mais específico que você consegue."* **Régua deste passo:** | ❌ Fraco (devolva) | ✅ Forte (registre) | |---|---| | "meu comercial não funciona" | "recebo uns 40 leads por mês pelo WhatsApp e fecho uns 3" | | "processo bagunçado" | "cada orçamento demora 10 dias porque só eu sei montar o preço" | | "financeiro é uma bagunça" | "não sei quanto sobra depois que pago tudo, só sei que não estou afundando" | Se a resposta vier vaga, use o mesmo movimento de `references/calibracao.md`: peça o caso concreto mais recente. *"Me conta a última vez que isso te travou — o que exatamente aconteceu?"* --- ## Movimento 2 — Virar a pergunta que abre soluções Reformule o problema específico do Movimento 1 numa pergunta positiva e aberta — a técnica por trás do nome que você nunca diz em voz alta. A regra: **problema fecha portas ("não consigo vender"), pergunta abre caminhos ("de que maneira eu posso...").** Monte a pergunta com a pessoa, não sozinho — ela precisa reconhecer a própria dor na frase: > *"Vamos transformar isso numa pergunta que já puxa soluções, em vez de só descrever o > problema. Ficaria mais ou menos assim: 'de que maneira eu posso [resultado que você quer], sem > [a trava que você descreveu]?' Ajuda a ajustar essa frase pra ficar do seu jeito?"* **Exemplo — Comercial fraca, pet shop:** problema *"recebo pedido pelo WhatsApp e demoro pra responder o preço, perco venda"* → pergunta *"de que maneira eu posso responder o preço em menos de 10 minutos, mesmo sem estar no balcão?"* **Exemplo — Processos fraca, construtora:** problema *"cada orçamento demora 10 dias porque só o engenheiro sabe montar"* → pergunta *"de que maneira eu posso reduzir o tempo de orçamento sem depender só do engenheiro?"* **Se a pergunta sair grande demais** (*"de que maneira eu posso vender mais"* — vago, qualquer ideia serve) **ou pequena demais** (*"de que maneira eu posso responder o WhatsApp mais rápido"* — não deixa espaço pra pensar diferente), ajuste a altura: mais específica que a primeira, mais aberta que a segunda. --- ## Movimento 3 — Gerar ideias sem julgar nenhuma **As três regras da geração — diga-as antes de começar, sem usar os nomes técnicos:** 1. **Quantidade antes de qualidade.** *"Quero pelo menos 8 ideias. Pode vir coisa óbvia, coisa maluca, tudo — a gente escolhe depois."* 2. **Nada de crítica agora.** Se a pessoa mesma cortar uma ideia própria ("ah, isso não dá"), intervenha: *"Guarda essa, ainda não é hora de descartar — só de listar."* 3. **Uma ideia pode puxar outra.** Se ela travar depois de 3 ou 4, ofereça um gatilho — nunca a ideia pronta, só a pergunta que abre a próxima: - *"E se você não pudesse contratar mais ninguém — o que mudaria no processo?"* - *"O que uma empresa de outro ramo, que você admira, faria nesse mesmo problema?"* - *"Se isso tivesse que ficar pronto até amanhã, sem gastar nada, o que você faria?"* **Registre todas, numeradas, sem editar o texto da pessoa.** É material bruto — a edição vem no próximo movimento. **Se a pessoa travar antes de 5 ideias:** normal, não force até 8. Registre o que saiu e siga — menos ideias com viabilidade real vale mais do que oito ideias inertes. --- ## Movimento 4 — Classificar: viabilidade × impacto Agora, e só agora, cada ideia passa por dois julgamentos, em duas perguntas — nunca as duas ao mesmo tempo: **Viabilidade** — *"Com o que você tem hoje — tempo, dinheiro, gente — dá pra fazer isso nas próximas semanas? Ou precisa de algo que você ainda não tem?"* → **Alta** (dá pra começar já, com o que existe) ou **Baixa** (precisa de recurso, gente ou dinheiro que falta hoje). **Impacto** — *"Se isso funcionar, resolve uma fatia grande do problema, ou só um pedacinho?"* → **Alto** (ataca o problema principal, não um sintoma) ou **Baixo** (melhora, mas não muda o quadro). **Amarre em número real quando der.** Se `:numeros` já rodou e a dimensão fraca for Comercial ou Financeiro, o impacto de uma ideia que reduz tempo de resposta a lead **é** o custo invisível já calculado — cite-o, não recalcule: *"Essa ideia ataca direto os R$ X mil que a gente já viu que você perde todo mês — impacto alto."* Ideia sem ligação a número fica classificada só pelo julgamento qualitativo, e está tudo bem — nem toda ideia boa vem com R$ na frente. **Monte e mostre a matriz — transparência antes da decisão:** ``` ALTA VIABILIDADE BAIXA VIABILIDADE ALTO IMPACTO → FAZER JÁ PLANEJAR (precisa de recurso) BAIXO IMPACTO → FAZER SE SOBRAR TEMPO DESCARTAR ``` **Exemplo trabalhado — construtora, pergunta do Movimento 2:** | Ideia | Viabilidade | Impacto | Quadrante | |---|---|---|---| | Criar planilha padrão de preço por m² | Alta — só precisa organizar o que já sabe | Alto — resolve 80% dos orçamentos, que são padrão | **Fazer já** | | Treinar auxiliar administrativo a montar rascunho | Alta — a pessoa já existe na equipe | Alto — libera o engenheiro pros 20% complexos | **Fazer já** | | Criar 3 pacotes fechados (básico/intermediário/completo) | Média-baixa — exige repensar como vende | Alto — muda a forma de vender, não só o tempo | **Planejar** | | Contratar um segundo engenheiro | Baixa — não cabe no caixa hoje (checar com `:numeros`) | Alto | **Planejar** | | Trocar de fornecedor de material | Alta | Baixo — não afeta o tempo de orçamento | **Fazer se sobrar tempo** | --- ## Movimento 5 — Forçar prioridade (a regra dura) **Só ideias do quadrante alto-impacto/alta-viabilidade viram plano de ação com dono e data.** As demais não somem — ficam registradas como fila, na ordem: alto impacto/baixa viabilidade (precisa de recurso, planejar) → baixo impacto/alta viabilidade (fazer se sobrar tempo) → descartadas (registradas com o motivo, não apagadas). **Limite: no máximo 3 ideias saem com data nesta rodada.** Mais que isso e nenhuma sai do papel — é o mesmo risco do `:mapa-ia`: doze ideias listadas, zero implementadas. Para cada ideia que entra no plano, os mesmos 3 campos do `:posicionamento` — **o que vai ser feito, quem vai fazer, até quando (data, não condição)** — mais o campo do resultado esperado: > *"Planilha padrão de preço por m² — você mesmo — até 25/08 — resultado esperado: orçamento > simples sai em até 1 dia, não mais 10."* **Se o quadrante alto-impacto/alta-viabilidade vier vazio:** não force uma ideia fraca para preencher. Pegue a melhor ideia de alto impacto/baixa viabilidade e pergunte: *"O que dessa ideia dá pra fazer em versão menor, só pra começar, sem o recurso que falta?"* — quebre-a até achar um primeiro passo viável. Registre o passo pequeno com data; a ideia grande fica na fila como próxima etapa. --- ## Calibração deste bloco | Campo | ❌ Fraco | ✅ Forte | |---|---|---| | **Ideia** | "melhorar o atendimento" | "colocar tabela de preço fixa no WhatsApp Business, com os 5 serviços mais pedidos" | | **Viabilidade** | "acho que dá" | "dá — é só eu sentar 1 tarde e montar, não precisa de dinheiro nem de gente nova" | | **Impacto** | "acho que ajuda bastante" | "ataca direto os 78% de leads que hoje esperam mais de 2h por resposta de preço" | | **Item do plano** | "melhorar resposta no WhatsApp" | "tabela de preço fixa no catálogo do WhatsApp — eu — até 20/08 — resultado esperado: resposta de preço em menos de 5 minutos" | O padrão dos ✅ é o mesmo do método inteiro: **específico, com número ou prova, e alguém poderia conferir depois.** --- ## Contradições a checar aqui **A dimensão escolhida × ideias que não a atacam.** Se a maioria das ideias geradas no Movimento 3 não resolve nada da dimensão de origem, é sinal de que a pergunta do Movimento 2 saiu errada, ou a pessoa está evitando o problema real. > *"Reparei que a maioria das ideias não mexe direto em [dimensão]. Isso é porque o problema > real é outro, ou porque essa parte é mais difícil de encarar?"* **Viabilidade "alta" × recurso que a pessoa já declarou não ter.** Se `:numeros` mostrou caixa apertado e uma ideia marcada como "alta viabilidade" custa dinheiro, ou se `:diagnostico` marcou "equipe = só eu" e a ideia depende de alguém mais, a classificação está inflada. > *"Você marcou isso como fácil de fazer, mas envolve [recurso que falta]. Ainda cabe, ou a > viabilidade real é menor do que parece?"* **Zero ideias com data no fim da sessão.** Se o Movimento 5 fechar sem nenhum item com dono e data, o exercício não produziu decisão — voltou a ser lista. Não feche assim: force pelo menos uma, mesmo que pequena (ver "quebrar a ideia" no Movimento 5). --- ## Fechamento do bônus 1. **Devolva em texto limpo:** o problema específico, a pergunta de abertura, a lista completa de ideias, a matriz preenchida, e as 1 a 3 que saíram com dono e data. 2. **Salve em `.canvas/respostas.md`**, sob `## Bônus — DQMP`. Registre a dimensão de origem, a pergunta de abertura, todas as ideias com a classificação, e o **modo** (guiado ou direto). 3. **As ideias que não entraram no plano não são descartadas do documento** — entram como fila, na ordem de quadrante, para retomar depois. 4. **Rode as checagens acima** e registre em `.canvas/contradicoes.md`. 5. **Atualize `.canvas/estado.md`** com a prioridade #1 em uma linha, para quem retomar a sessão ver de cara.