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name: progress-update-templates
description: Templates d'emails de suivi à J3 (preview maquette), J5 (avancement dev) et J7 (livraison finale)
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# Templates d'Emails de Suivi Projet

## Objectif

Fournir des templates d'emails professionnels pour les 3 points de contact clés pendant la Phase 2 du développement. Ces emails rassurent le client, maintiennent l'enthousiasme et préparent la livraison finale.

## Principes

- **Proactif** : le client ne doit jamais avoir à demander "où en est mon site ?"
- **Visuel** : toujours inclure un lien preview ou une capture d'écran
- **Transparent** : montrer ce qui est fait et ce qui reste
- **Enthousiaste** : transmettre l'excitation du résultat

## Email J3 — Preview Maquettes (Phase 1)

Cet email correspond à l'envoi des maquettes et est couvert en détail par le skill **maquette-presentation**. Résumé du contenu :

```
Objet : Vos maquettes sont prêtes ! [Nom du projet]

Contenu :
- Lien Figma en mode présentation
- Walkthrough section par section
- Justification des choix de design
- Animations prévues pour la Phase 2
- Lien formulaire retours Notion
- Deadline pour les retours (J+7)
```

Voir le skill **maquette-presentation** pour le template complet.

## Email J5 — Avancement Développement (Phase 2)

**Envoyé à** : Jour 5 du sprint (2e jour de dev), en fin de journée
**Contexte** : La hero section et les pages principales sont intégrées

```
Objet : Votre site prend forme ! Preview en ligne — [Nom du projet]

Bonjour [Prénom],

Votre site prend vie et j'ai hâte de vous montrer l'avancement !

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🖥️ PREVIEW EN LIGNE

Votre site est déjà visible en ligne (version de travail) :
👉 [URL Vercel preview — ex: projet-client.vercel.app]

⚠️ Note : c'est une version de travail. Certains éléments sont
encore en cours de finalisation (voir détail ci-dessous).

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✅ CE QUI EST EN PLACE

  ✅ Structure complète du site
  ✅ Homepage intégrée avec contenu réel
  ✅ Header / Navigation responsive
  ✅ Footer
  ✅ Pages intérieures : [lister les pages faites]
  ✅ Smooth scroll activé
  ✅ Premières animations au scroll
  ✅ Responsive mobile / tablette

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🔧 EN COURS / À VENIR (J6-J7)

  ⏳ Animations avancées (scroll reveals, hover effects)
  ⏳ Optimisation des images et performance
  ⏳ SEO technique (meta, sitemap, schema.org)
  ⏳ Formulaire de contact fonctionnel
  ⏳ Tests cross-browser (Safari, Firefox, Edge)
  ⏳ Configuration domaine définitif
  ⏳ QA finale et corrections

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📅 PROCHAINES ÉTAPES

  Jour 6 (demain) : Animations complètes + SEO + optimisation
  Jour 7 ([date]) : QA finale + mise en ligne + livraison

Livraison prévue : [date J7]

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💡 UN PREMIER APERÇU

En attendant la version finale, voici quelques éléments qui
me rendent particulièrement fier de ce projet :

  • [Point fort 1 — ex: "L'animation de la hero section donne
    un effet wow immédiat"]
  • [Point fort 2 — ex: "La version mobile est particulièrement
    réussie avec le menu en plein écran"]
  • [Point fort 3 — ex: "Les temps de chargement sont déjà
    excellents, sous 1.5 seconde"]

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N'hésitez pas à naviguer sur la preview et à me faire part
de vos premières impressions !

[Signature]
```

## Email J7 — Livraison Finale (Phase 2)

**Envoyé à** : Jour 7 du sprint, en fin de journée (17h)
**Contexte** : Le site est en production, tout est configuré

```
Objet : Votre site est en ligne ! [Nom du projet] — Livraison finale

Bonjour [Prénom],

C'est le grand jour ! Votre site est officiellement en ligne
et je suis vraiment fier du résultat.

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🌐 VOTRE SITE EST LIVE

👉 [URL définitive — ex: www.votresite.fr]

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📊 SCORES DE PERFORMANCE

Votre site a été optimisé pour les meilleurs standards :

  Performance :    [score]/100   ██████████░
  Accessibilité :  [score]/100   ██████████░
  Bonnes pratiques:[score]/100   ██████████░
  SEO :            [score]/100   ██████████░

(Scores Lighthouse — Google Chrome)

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📦 CE QUI A ÉTÉ LIVRÉ

  ✅ Site web complet en production
     [Nombre] pages, responsive desktop/tablette/mobile

  ✅ Animations premium
     Smooth scroll, reveal au scroll, hover effects,
     [animations spécifiques au projet]

  ✅ SEO technique configuré
     Meta titles & descriptions par page
     Sitemap.xml automatique
     robots.txt configuré
     Schema.org [type si applicable]
     Open Graph + Twitter Cards

  ✅ Performance optimisée
     Images WebP/AVIF optimisées
     Lazy loading activé
     Font preloading
     Code splitting automatique

  ✅ Infrastructure
     Hébergement Vercel (CDN mondial)
     SSL/HTTPS activé
     Domaine configuré : [domaine]
     Analytics : [Vercel Analytics / Plausible]

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📖 GUIDE D'UTILISATION

Vous trouverez en pièce jointe le guide d'utilisation de votre site :
  - Comment accéder à votre tableau de bord Vercel
  - Comment modifier du contenu [si CMS]
  - Comment consulter vos statistiques
  - FAQ des questions fréquentes

📎 [Guide-utilisation-[projet].pdf]

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🛡️ SUPPORT 30 JOURS

Votre support technique de 30 jours démarre aujourd'hui.

Pendant cette période, je prends en charge :
  • Les bugs éventuels (corrections gratuites)
  • Les ajustements mineurs de texte
  • Les questions techniques
  • L'accompagnement sur l'utilisation

Contactez-moi simplement par email pour toute demande.

Date de fin du support inclus : [date J+30]

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💰 SOLDE À RÉGLER

Pour finaliser le projet, voici le lien pour le solde de la Phase 2 :

💳 Régler [montant]€ : [lien Stripe solde Phase 2]

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🙏 UN GRAND MERCI

Merci pour votre confiance tout au long de ce projet !
Si le résultat vous plaît (j'espère !), un petit avis Google
ferait toute la différence pour nous :

⭐ [Lien Google Business pour laisser un avis]

Et n'oubliez pas : grâce au programme de parrainage,
recommandez La Rocket à un contact et recevez 100€ !

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Au plaisir de collaborer à nouveau !

[Signature]
```

## Email Bonus — Update Intermédiaire (optionnel, J4 ou J6)

Pour les clients qui ont besoin de réassurance :

```
Objet : Petit update rapide — [Nom du projet]

Bonjour [Prénom],

Rapide update sur l'avancement :

Aujourd'hui j'ai travaillé sur :
  • [Tâche 1 réalisée]
  • [Tâche 2 réalisée]
  • [Tâche 3 en cours]

Demain, au programme :
  • [Tâche prévue 1]
  • [Tâche prévue 2]

Tout est dans les temps pour la livraison de [date J7].

Bonne soirée !

[Signature]
```

## Checklist d'Envoi

Avant chaque email de suivi, vérifier :

```
□ Le lien preview / site est accessible (pas d'erreur 404/500)
□ Le responsive fonctionne (tester sur mobile)
□ Pas de "Lorem ipsum" ou placeholder visible
□ Les images sont chargées correctement
□ Le nom du client et du projet sont corrects
□ Les dates mentionnées sont exactes
□ Le lien Stripe (si applicable) est fonctionnel
□ Les scores Lighthouse sont à jour (J7)
```

## Personnalisation par Type de Client

### Client Pressé (entrepreneur solo)
- Emails courts et factuels
- Focus sur les résultats, pas le process
- Un seul CTA clair par email

### Client Détaillé (entreprise / comité)
- Plus de détails techniques
- Captures d'écran annotées
- Liste exhaustive de ce qui est fait / à faire

### Client Anxieux (premier site)
- Ton rassurant, vocabulaire simple
- Expliquer chaque étape sans jargon
- Proposer des appels rapides si besoin

## Intégration

- J3 : déclenché par **maquette-presentation** (Phase 1)
- J5 : déclenché automatiquement à J+2 après début Phase 2
- J7 : déclenché en fin de sprint (cf. **sprint-planning**)
- Le J7 prépare le terrain pour **post-delivery-followup**
- Le lien de paiement solde vient du **stripe-payment-flow**
- L'avis Google et le parrainage sont trackés dans **referral-tracking**
