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name: small-claims-prep
description: Aide à préparer un petit litige (consommation, voisinage, facture contestée) avec dossier structuré. Se déclenche aussi avec "petit litige", "tribunal", "facture contestée", "arnaque", "remboursement refusé", "voisinage", ou toute préparation de recours pour un litige courant.
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# Small Claims Prep

## Étape 1 — Le litige
Nature, montant, parties, chronologie des événements.

## Étape 2 — Dossier de preuves
- [ ] Contrat ou bon de commande
- [ ] Factures ou relevés
- [ ] Échanges écrits (emails, SMS, courriers)
- [ ] Photos si pertinent
- [ ] Témoignages écrits
- [ ] Mises en demeure envoyées

## Étape 3 — Chronologie
| Date | Événement | Preuve |
|------|----------|--------|

## Étape 4 — Options de résolution
1. Résolution amiable (courrier, médiation)
2. Médiation de la consommation
3. Tribunal de proximité / petites créances
4. Injonction de payer

## Étape 5 — Arguments structurés
Résumé factuel du litige + fondements + demande, prêt pour un médiateur ou un juge.

> ⚠️ Ce dossier est un outil de préparation. Consultez un avocat ou une association de consommateurs pour valider votre approche.