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name: spezial-ampelsystem-dokumentenmatrix-und-lueckenliste
description: "Ampelsystem: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output."
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# Ampelsystem: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung

## Aufgabe
Dieser Skill ist ein konkreter Fachbaustein für `arbeitszeugnis-analyse`. Ausgangspunkt ist: Analyse deutscher Arbeitszeugnisse nach Ampelsystem (Rot/Orange/Grün). Geheimcodes, Schaufenster-Drift, negative Codeworte, Steigerungsadverbien. Satzweise Notenmatrix, begründete Gesamtnotenspanne. Vollständiger Mandatsablauf: Erstgespräch, Mandantenbericht, Aufforderungsschreiben, Klagestrategie.

Er führt durch **Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung** im Themenfeld **Ampelsystem**. Ziel ist nicht ein abstrakter Lexikontext, sondern ein belastbares Arbeitsprodukt für die nächste anwaltliche, behördliche, gerichtliche, organisatorische oder mandantenbezogene Entscheidung.

## Kaltstart
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:

1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?

## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Ampelsystem** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.

## Ampelsystem-Notenmatrix (Auszug)

| Formulierung | Bereich | Ampel | Note |
| --- | --- | --- | --- |
| stets zur vollsten Zufriedenheit | Leistung | Grün | 1 |
| stets zur vollen Zufriedenheit | Leistung | Grün | 2 |
| zur vollen Zufriedenheit | Leistung | Orange | 3 |
| stets zur Zufriedenheit | Leistung | Orange-Rot | 3-4 |
| zur Zufriedenheit | Leistung | Rot | 4 |
| war stets bemüht | Leistung | Rot | 4-5 |
| im Wesentlichen / im Großen und Ganzen zur Zufriedenheit | Leistung | Rot | 5 |
| stets einwandfrei | Verhalten | Grün | 1 |
| einwandfrei / korrekt | Verhalten | Orange | 3 |
| korrekt gegenüber Kollegen UND Vorgesetzten (Reihenfolge!) | Verhalten | Orange-Rot | falsche Reihenfolge = Note 3-4 |
| Schlussformel mit Bedauern, Dank, Zukunftswünschen | Schluss | Grün | wärmend |
| Schlussformel ohne Bedauern | Schluss | Orange-Rot | kühl |
| Auslassung relevanter Aufgaben (z.B. Kunden trotz Vertriebsjob) | Aufgaben | Rot | Indizwirkung |

## Dokumentenmatrix für Lückenanalyse

| Pflichtbaustein | Im Zeugnis vorhanden? | Ampel | Wirkung |
| --- | --- | --- | --- |
| Briefkopf (Unternehmen, Anschrift) | ja/nein | bei Fehlen Rot | Formfehler |
| Persönliche Daten (Name, Geb-Datum, ggf. Anschrift) | ja/nein | nein = Rot | Identitätszweifel |
| Eintritts- und Austrittsdatum | ja/nein | Pflicht | Klarheit Beschäftigungszeitraum |
| Stellenbezeichnung und Aufgabenkatalog | vollständig? | Lücken = Rot | bei Auslassungen Indizwirkung |
| Leistungsbeurteilung | vorhanden, vollständig? | Lücken = Rot | "stillschweigende Schlechtbewertung" |
| Verhaltensbeurteilung | vorhanden, Reihenfolge der Personennennung? | Reihenfolge entscheidend | Vorgesetzte zuerst, dann Mitarbeitende, Kollegen, Kunden |
| Schlussformel | mit Bedauern, Dank, Zukunftswünschen? | fehlend = Orange-Rot | Kontextsignal |
| Unterschrift (Geschäftsführung/HR) | ja, mit Funktion? | Rangsignal | je höher, desto wertvoller |
| Ausstellungsdatum | sinnvoll vor Beendigung? | nach Beendigung normal | sehr lange nach Beendigung = Indizwirkung |

## Lückenliste / Nachforderung

Typische Nachforderungen an den Arbeitgeber:
1. Erweiterung des Aufgabenkatalogs (insbesondere fehlende Kundenbetreuung bei Vertriebsmitarbeitern).
2. Hinzufügung quantifizierter Erfolge (Umsatzsteigerung, Projektabschlüsse, Auszeichnungen).
3. Verbesserung der Note auf "stets zur vollen Zufriedenheit" (Note 2) mit Beurteilungsbeiträgen als Belegen.
4. Verhaltensformel mit "stets einwandfrei" und korrekter Personennennung (Vorgesetzte zuerst).
5. Warme Schlussformel mit Bedauern, Dank und Zukunftswünschen.
6. Korrektur Auslassungen — Stellung im Unternehmen, Verantwortungsumfang, Disziplinarbefugnis.

## Praktiker-Tipp

Bei Note 3 trägt Arbeitnehmer die Beweislast für bessere Note (BAG ständige Rechtsprechung). Daher Klage auf Note 2 nur bei vollständig dokumentierten Beurteilungsbeiträgen. Sonst lieber Vergleich in der Güteverhandlung: typisches Kompromisspaket: "stets zur vollen Zufriedenheit", "stets einwandfrei", warme Schlussformel.

## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.

## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.